Результат: Приложение стало более удобным и функциональным для пользователей, а заказчик получил дополнительные инструменты для повышения лояльности клиентов, развития программы лояльности и анализа пользовательского поведения. Регулярное развитие продукта позволило улучшить клиентский опыт и повысить эффективность цифрового канала взаимодействия с аудиторией.

Реализованный функционал:

В рамках проекта были выполнены доработки существующего приложения и реализованы новые возможности:
- Добавлена возможность записи на обслуживание с выбором необходимых услуг.
- Обновлена логика отображения стоимости работ с пометкой «Цену уточняйте у специалиста» для услуг с переменной стоимостью.
- Реализовано всплывающее окно для сбора обратной связи после оформления записи.
- Улучшен механизм расчета стоимости услуг с учетом действующих скидок и специальных предложений.
- Переработана бонусная система и логика начисления привилегий для пользователей.
- Исправлены и оптимизированы аналитические события для более точного сбора данных.
- Добавлена карта автосервисов с отображением доступных сервисных центров.
- Выполнено исправление ошибок и повышение стабильности работы приложения.

Наша команда обеспечивает техническую поддержку продукта, исправление ошибок, развитие существующего функционала и внедрение новых возможностей для повышения удобства пользователей и эффективности бизнес-процессов заказчика.